Günstige Abendkleider für den besonderen Anlass sind bei Heine ein fester und wichtiger Bestandteil des Sortiments. Die Abendmode wirkt weiblich elegant und lediglich der individuelle Geschmack entscheidet darüber, ob die Garderobe eher klassisch oder modisch aktuell sein soll. Darüber hinaus bereichern bei Heine exklusive Qualitätsmarken die Auswahl der reduzierten Mode.

Wie es im Sale der meisten Online-Shops üblich ist, gibt es auch bei Heine keine eigene Unterkategorie speziell für günstige Abendkleider. Alle reduzierten Kleider sind in einer Kategorie zusammengefasst. Dafür punktet der Shop im Sale mit komfortablen Filterfunktionen. Die Kundin kann das Sortiment in Preis, Marke und Farbe eingrenzen oder die reduzierte Mode nach speziellen Kriterien sortieren. Ebenso hilfreich ist die Unterscheidung zwischen kurzen und langen Kleidern. Außerdem sind günstige Abendkleider auch im regulären Sortiment eigens gekennzeichnet.

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Bei den knapp 200 reduzierten Kleidern bei Heine ist natürlich auch alltägliche Mode enthalten. Doch ein Großteil des Sortiments sind günstige Abendkleider. Schlichte Etui Kleider sind genauso erhältlich, wie glamouröse Roben mit glanzvollen Effekten. Zwischen glänzendem Satin, edlem Chiffon, dem Empire-Style und Ballon-Kleidern finden sich bei Heine für jede Frau passende günstige Abendkleider.
Rabatte von mehr als 60 Prozent sind bei Heine keine Seltenheit. Das Mittelfeld bezüglich der Preissenkungen liegt bei etwa 30 bis 40 Prozent.

Unsere Bewertung:

Note 2 (gut): Hervorragende Auswahl, attraktive Preissenkungen und ein gut strukturierter Sale. Da ist die fehlende Unterkategorie für Abendkleider schon fast zu verzeihen.

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Heine Online Shop Beschreibung:
Die Abendkleider überzeugen mit Klassik und Weiblichkeit. Die Suche nach der Extravaganz mit dem Wow-Effekt wird zwar vergeblich bleiben, dafür wirken die Abendkleider absolut stilecht und unterstreichen dabei gerne die femininen Züge. Glanzvolle Stoffe und Paillettenbesätze garantieren den glamourösen Auftritt und die schlichteren Abendkleider ziehen mit einzigartigen Schnitten Blicke auf sich. Besonders jungen Damen fehlt im Sortiment vielleicht das Verspielte und Romantische. Frauen, die den erwachsenen Stil bereits für sich entdeckt haben, lernen die ausgesuchte Auswahl der Abendkleider aber schnell zu schätzen.

Handhabung:
Bereits die Startseite ist klar strukturiert und so sticht bereits beim Betreten des Shops die Hauptkategorie Mode ins Auge. Mit nur einem Klick präsentiert sich die Galerieansicht der Abendkleider. Die gute Übersichtlichkeit macht die direkte Suchfunktion schon fast überflüssig. Komfortable Filterfunktionen, um die Auswahl der Abendkleider einzugrenzen, sind selbstverständlich. Sehr positiv fällt aber die Farbfunktion unter den einzelnen Abbildungen auf. Ohne die Artikelbeschreibung aufzurufen, sieht die Kundin auf den ersten Blick in welchen Farben und Größen die Abendkleider zur Verfügung stehen, was beim Online Shoppen eine echte Zeitersparnis bedeutet. Der Warenkorb wird bei Heine durch eine stilvolle Einkaufstasche ersetzt. Die Kundin kann jederzeit nachsehen, welche Abendkleider sie bereits eingepackt hat und sich dann zur Kasse führen lassen.

Preise:
Es ist zwar nicht möglich, eine gezielte Preisspanne für die Abendkleider festzulegen, dafür ist aber ein auf- und absteigendes Sortieren nach Preisen möglich. Die günstigsten Abendkleider kosten bei Heine um die 50 Euro. Besonders edle Markenmodelle liegen bei etwa 200 Euro und drüber. Über den Preisfilter lassen sich gleichzeitig die begehrtesten Abendkleider zusammenfassen, die oft mit einem besonders günstigen Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen.

Sonderaktionen des Shops:
In der Rubrik Abendkleider weist Heine durch Bildpräsentationen über der Auflistung auf besondere Empfehlungen hin. Im Sale findet die Kundin Top-Angebote und frisch reduzierte Artikel. Es ist durchaus ein Lob wert, dass die vergünstigten Abendkleider auch in der allgemeinen Auswahl vertreten und dort sogar mit einem roten Balken versehen sind. So kann wirklich kein Schnäppchen übersehen werden. Im SSV sind sogar Rabatte von bis zu 75 Prozent möglich. Im Rahmen der Sonderaktionen sind Preise für Abendkleider unter 50 Euro keine Seltenheit. Einschneidende Änderungen auf der Verkaufsseite gehen bei Heine oft mit attraktiven Gewinnspielen einher.

Geschäftsbedingungen:
Die Wichtigkeit der Geschäftsbedingungen wird häufig unterschätzt. Heine stellt hier eine komfortable Download-Funktion zur Verfügung, damit sich jeder Kunde dann informieren kann, wenn er gerade Zeit hat. Das Vertrauen zum Online Shop wird dadurch bestärkt, indem Heine für eine überschaubare Zeitspanne die Stabilität seiner Preise für die Abendkleider garantiert.

Lieferbedingungen:
Auch wenn die Lieferung der zusammen bestellten Abendkleider in mehreren Etappen erfolgt, bezahlt die Kundin nur einmal Porto. Möglich ist auch die Lieferung an eine Wunschadresse.

Lieferzeiten:
Vorrätige Artikel gehen bei Heine möglichst sofort in den Versand. Dabei unternimmt der Lieferdienst Hermes bis zu drei Versuche, um die Abendkleider persönlich zuzustellen.

Rückgaberecht:
Bei Heine gilt ein zweiwöchiges Widerrufsrecht. Dieses gilt bereits als anerkannt, wenn die Kundin die Abendkleider während dieser Zeit ohne Begründung zurückschickt.

Kontaktaufnahme zum online Shop:

Per Post: Heinrich Heine GmbH, Stephanie Lerch, 76115 Karlsruhe,
Telefon Bestellannahme: 0180 – 5 36 36
Telefon Kundenbetreuung: 0180 – 5 22 66
Fax: 0180 – 5 52 45 24
E-Mail: service@heine.de

Abschließende Bewertung:

Sortiment: Abendmode, Brautmode

Handhabung: 1
Preise: 2
Sonderaktionen: 1
Geschäftsbedingungen, Besonderheiten: 1
Lieferbedingungen: 1
Lieferzeit: 1
Rückgaberecht: 2
Kontaktaufnahme: 1

Gesamtnote: 1,25
Die Auswahl der Abendkleider ließe sich wohl kaum übersichtlicher gestalten; für ausgefallene Geschmäcker jedoch zu viel Bodenständigkeit.

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