Produktbeschreibung:

Elegance präsentiert sich mit einem unnachahmlich eleganten und stilechten Modegeschmack. Die Abendkleider sind mit jeder neuen Kollektion wieder ein Vorreiter der Modebranche. Die einzigartigen Abendkleider des hauseigenen professionellen Designer-Teams finden sich im Internet und in zahlreichen Filialen. Die neuesten Kreationen der Abendkleider stellt Elegance in einschlägigen Modemagazinen, aber auch im eigenen Online-Shop vor. Die Abendkleider unterstreichen elegant die feminine Seite der Frau. Dabei verzichten die Designer auf üppige Stoffbahnen und extravagante Musterungen. Frauen, die ihre Persönlichkeit nicht hinter der Garderobe verbergen möchten, sind hier genau richtig. Besonders positiv fällt auf, dass die Abendkleider oft auch noch in Größe 46 zur Verfügung stehen.

Handhabung:

Die Kundin erkennt bereits auf der Startseite, ob die Abendkleider dem persönlichen Geschmack entsprechen. Wer mit dem Online-Shop gerade erst auf Tuchfühlung geht, der sortiert die Mode in der Kategorienübersicht zunächst nach Anlass und findet dann über die Abendmode zur Kollektion der Abendkleider. Die weitere Handhabung erweist sich als beeindruckend praktisch. Die Kundin sieht sich zunächst nur die Bilder an. Wenn sie sich dann von einem der Abendkleider angesprochen fühlt, genügt es mit der Maus das Bild zu berühren, und es erscheint eine Großansicht mit der Preisangabe. Nach einem Klick darauf erhält die Kundin genauere Informationen über Verarbeitung und Konfektionsgrößen.

Preise:

Trotz des exklusiven Designs bietet Elegance dem Kunden ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis. Abendkleider finden sich bereits ab einem Preis von 129 Euro. Dieses untere Preisniveau ist zwar eher eine Ausnahme, kommt aber immerhin vor. Die Mittelklasse bewegt sich bei 249 Euro. Hier ist die aufwändigere Verarbeitung den Modellen aber bereits anzusehen. Die hervorragende Qualität ist den Preis durchaus wert.

Sonderaktionen des Shops:

Übermäßige Rabatte und Schleuderpreise wird die Kundin bei Elegance vergeblich suchen. Dafür hat der Shop ein Outlet eingerichtet, in dem unter anderem auch günstige Abendkleider zu finden sind. Das Tolle daran: Das Outlet ist ebenso stilvoll und übersichtlich eingerichtet, wie der eigentliche Online-Shop. Dabei verzichtet Elegance auf durchgestrichene Preise und hervorgehobene Prozentzahlen mit einem dicken Minus davor. Die Kundin bemerkt von selbst, dass die Preise für Abendkleider hier wesentlich günstiger sind, als im eigentlichen Shop. Das wirkt absolut ehrlich. Im Journal stellt der Shop die aktuellen Trends der Abendkleider vor und gewährt der Kundin auf besonders interessante Art einen Blick hinter die Kulissen.

Geschäftsbedingungen:

Die Kundin darf bei jeder Bestellung der Abendkleider neu bestimmen, wie sie bezahlen möchte. Hier zeigt sich Elegance sehr flexibel und akzeptiert die Nachnahmelieferung genauso, wie das spätere Bezahlen per Rechnung oder Kreditkarte. Selbst ein Ratenkauf ist im Online-Shop kein Problem.

Lieferbedingungen:

Die Lieferung der Abendkleider ist auch an eine Wunschadresse möglich. Selbst den Liefertermin darf die Kundin frei wählen.

Lieferzeiten:

Leider macht der Online-Shop keine Angaben zu den Lieferzeiten der Abendkleider. Bei der Bestellung erhält die Kunden lediglich Auskunft, ob der Artikel verfügbar ist oder nicht. Bei so viel Service ist es aber vielleicht selbstverständlich, dass vorrätige Abendkleider sofort verschickt und der Kunde über Lieferverzögerungen umgehend informiert wird.

Rückgaberecht:

Das Rückgaberecht ist in den Geschäftsbedingungen genau geregelt. Abendkleider dürfen innerhalb von 14 Tagen ganz unkompliziert zurückgesandt werden.

Kontaktaufnahme zum Online-Shop:

Per Post: Elegance Kundenservice, 52081 Aachen
Telefon: 01805-30 91 91
Fax: 0241 – 43 92 07
E-Mail: kunden.service@elegance.de

Abschließende Bewertung:

Sortiment: Abendkleider

Handhabung: 1
Preise: 2
Sonderaktionen: 2
Geschäftsbedingungen, Besonderheiten: 4
Lieferbedingungen: 1
Lieferzeit: 3
Rückgaberecht: 2
Kontaktaufnahme: 2


Gesamtnote: 2,125
Sehr empfehlenswert, nur vermisst der Kunde hier die Sonderaktionen und Vorabinformationen zu den Lieferzeiten.

Zum Elegance.de Online Shop:

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